以AI激活组织
让连接更有价值

• 组织层级维护总会、分支、部门及所属关系。
• 职务体系配置职务、排序、任职资格与展示方式。
• 组别管理按行业、地区、专委会或工作组组织会员。
• 架构展示展示组织层次、负责人及授权公开信息。
• 分支管理管理分支资料、负责人和独立工作范围。
• 任职记录记录职务变更、任期和历史任职。
• 组织检索按组织、部门、职务或成员进行搜索。
• 兼任与交接定义兼任规则、换届流程与任务移交。
• 数据边界区分总会汇总权、分支维护权与跨分支查看权。

AI组织问答按授权架构和任职记录辅助检索负责人。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则业务职务与后台操作角色分开配置，任职不自动获得财务权限。

验收场景架构与会员档案同步；分支管理员只能处理获授权的数据。

• 入会资料配置按个人或单位会员类型设置字段及证明材料。
• 在线申请线上提交资料、查看状态、补充材料。
• 审核工作流按组织规则完成初审、复核和结果通知。
• 会员状态管理申请、预备、正式、暂停及退出状态。
• 批量迁移提供导入模板、数据预检、错误定位和导出。
• 标签分层按行业、地区、需求、参与等维度建立标签。
• 资料维护会员自助更新，关键变更进入复核。
• 会员公示按批准范围展示会籍及会员信息。
• 退出与归档处理退会、关系解除、资料留存和权限回收。

AI入会资料助手归纳申请要点并形成待核验与补正清单。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则账号、联系人、企业与会籍分别建模；重复提交与导入不能重复建档。

验收场景企业与多人关系正确；退出后权限收回，历史缴费和活动仍可追溯。

• 党建宣传统一公告、党建动态与组织介绍。
• 专题学习组织党史、党章党规和政策学习内容。
• 学习任务布置任务、记录参与和补学情况。
• 组织生活管理主题党日、评议与组织生活安排。
• 志愿服务发布服务活动并记录参与及成果。
• 建议与信箱接收意见，分配处理人并反馈进展。
• 内部档案按权限维护党员及内部组织资料。
• 整改跟踪记录评议问题、责任人和整改任务。
• 周期归档按周期形成组织生活与学习工作记录。

AI学习辅导基于有效学习资料整理摘要和问答草稿。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则公开宣传与内部资料分别授权，组织活动与普通活动可复用底层能力。

验收场景内部材料不可越权；任务与活动可追溯；意见事项有人受理和反馈。

• 公益事项发布说明项目主体、服务对象、用途及负责人。
• 在线支持入口按组织实际适用条件配置参与与支持方式。
• 支持记录记录参与、捐赠及相关业务单据。
• 用途与进度展示经审核的进展、用途和阶段报告。
• 到账核对按实际到账核对捐赠或支持记录。
• 凭证服务由责任主体处理凭证申请、更正和发放。
• 匿名及公开范围尊重捐赠人名称、金额等展示选择。
• 异常与退款处理重复付款、失败和退款申请。
• 公示审核归档复核公示内容，保留更正与历史版本。

AI公益报告草稿从已核对记录整理进展和公示草稿。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则捐赠、会费与商品收入分开记录；发起、收款和凭证责任先明确。

验收场景公开金额能关联到账记录；匿名选择有效；更正有前后版本。

• 会费档位按会员类型、职务、会期设置收费规则。
• 在线缴费生成缴费单，处理支付结果与到账状态。
• 线下到账确认登记转账凭据，经财务复核后生效。
• 会期管理管理生效日、到期日、中途入会与顺延规则。
• 订单与凭证查询缴费明细、申请凭证和导出记录。
• 智能续会提醒按到期队列发送提醒并跟踪续会结果。
• 权益清单清楚展示通讯录、活动、折扣及服务资格。
• 权益联动依据会籍状态授予或暂停指定服务。
• 异常与冲正处理重复付款、多付少付、退款及错误确认。

AI续会服务根据到期队列起草分层回访与提醒内容。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则审核、实际到账与会期共同决定会籍；同笔到账只生效一次。

验收场景重复回调不重复授予；线下款可复核；到期和退款与权益状态一致。

• 会员通讯录建立可搜索、可筛选的会员目录。
• 多维检索按行业、地区、标签、职务和名称筛选。
• 同城与附近在授权前提下辅助发现同城或附近会员。
• 个人主页展示会员经历、业务能力、资源和需求。
• 电子名片统一名片模板、分享入口与信息更新。
• 职务与认证展示组织内职务及经过确认的身份信息。
• 人脉收藏收藏名片、关注会员、整理常用联系人。
• 联系授权由会员及组织共同配置联系方式可见范围。
• 防滥用管理限制批量获取，提供举报与必要操作追踪。

AI人脉检索理解自然语言诉求，推荐授权范围内的人脉入口。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则通讯录入口与联系方式权限分别校验；位置授权可随时撤销。

验收场景未授权电话不可获取；撤销公开后及时生效；筛选结果与档案一致。

• 企业档案统一企业介绍、行业、地址与服务能力。
• 自定义字段适配产品、资质、服务区域及行业特有信息。
• 企业批量导入迁移存量企业资料并进行重名与格式校验。
• 一企多联系人支持多名会员关联同一企业及不同岗位。
• 行业分类维护统一行业目录、标签及检索条件。
• 资料审核重要资质和公开资料变更经审核后展示。
• 企业服务主页展示产品、案例、能力及授权联系入口。
• 认领与交接核验企业管理人身份，支持离职交接。
• 询盘跟进指定询盘负责人，记录响应、沟通与处理结果。

AI企业画像归纳产品、能力和需求，生成待确认标签。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则企业管理权须经核验，账号离职不影响企业档案和业务历史。

验收场景多人关联不重复建企；未审核资料不覆盖公开页；交接后旧账号撤权。

• 统一工作台汇聚会员、会费、内容和活动待办。
• 跨端协同电脑与移动端同步办理状态。
• 办公连接按需连接组织已有的企业协同工具。
• 日常审批配置常见事项的提交、审批和退回。
• 公文流转管理收发文、传阅、签收和归档。
• 会员服务工单接收咨询、诉求和投诉并指派处理。
• 时限与升级跟踪超时、催办与升级处理。
• 表单与模板复用常见服务事项表单及办理模板。
• 代办与交接支持有限代办授权、到期回收及离职交接。

AI秘书待办整理服务诉求、会议行动项及办理建议。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则每项待办有责任人和最终状态，代办不扩大原授权范围。

验收场景跨端办理状态一致；任务转交不重复处理；工单提交到结案可追溯。

• 活动创建管理线下、线上及混合活动的议程和信息。
• 报名模式支持免费、收费、保证金及不同票种。
• 资格与名额校验会籍、地区、职务、配额与报名条件。
• 报名表单复用或自定义采集字段、嘉宾及参会人信息。
• 报名订单跟踪待支付、有效报名、候补及取消状态。
• 现场签到按规则核验人员、地点范围和签到时间。
• 取消爽约管理公示取消规则，处理退款、爽约及黑名单申诉。
• 直播与材料连接直播服务，管理直播回看和资料下载。
• 全程复盘统计到场、费用、反馈与后续行动。

AI会务策划生成议程、邀约分组与执行任务草稿。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则名额、支付、签到分开记录并联动；活动取消须有统一退费与通知流程。

验收场景末位并发不超售；超时释放名额；退款、名单和保证金处理一致。

• 活动归档按时间、主题、组织和人物检索历史活动。
• 云相册分类上传活动照片、视频及精选内容。
• 会员心得参会人撰写感受、经验及后续合作意向。
• 内容审核审核相册、心得与评论，处理举报。
• 素材复用从媒体库选用素材制作回顾与年度内容。
• 相册权限设置公开、会员可见或仅参会人可见。
• 展示授权管理上传来源、公开范围与删除申请。
• 复盘模板统一记录组织效果、问题和改进任务。
• 会后回访把回顾连接到会员回访、需求及后续活动。

AI活动复盘整理纪要、心得与反馈，形成回顾和行动项。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则活动下架不删除参会与财务历史；照片和回顾按授权范围展示。

验收场景回顾能关联报名、签到和材料；撤回内容从公开入口同步移除。

• 会员社区建立面向会员的交流空间与内容列表。
• 话题运营围绕行业、政策或活动形成专题讨论。
• 行业小组按行业、区域和兴趣组织稳定的小组。
• 内容互动支持帖子、评论、收藏和有规则的互动。
• 小组可见范围按会籍、组织及组别控制内容访问。
• 内容治理提供审核、举报、屏蔽和违规处理。
• 版主与交接设置有限管理权、负责人及交接机制。
• 讨论转服务将待解决问题交由秘书处或服务专员跟进。
• 社区效果分析关注有效响应、持续参与与问题解决情况。

AI话题摘要归纳讨论主题、已达成共识与待解决问题。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则站内社区与外部群聊分别管理；同步与推送须有明确授权。

验收场景版主不能处理其他小组；问题转办保留上下文；违规处理可申诉。

• 邀请入会生成邀请入口并追踪邀请归属和审核结果。
• 推荐奖励按规则确认有效推荐和奖励兑现条件。
• 等级与成长根据明确的参与标准配置等级。
• 贡献积分为有效参与、服务和贡献记录积分。
• 签到与任务按组织运营规则配置签到和轻量任务。
• 生日节日关怀在授权范围内建立关怀日历与提醒。
• 荣誉与证书发布经过核验的荣誉、表彰与纪念证书。
• 积分榜与申诉支持可解释的排名、证据查看和复核。
• 反作弊与预算防重复签到、互刷和无预算奖励。

AI关怀运营为分层会员起草关怀、回访和成长任务文案。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则荣誉贡献不直接视为可提现资产；奖励有来源、预算和撤销规则。

验收场景重复动作只记一次；冲正后榜单能重算；奖励归属与申诉有记录。

• 供需发布结构化提交采购、供应、合作与服务需求。
• 资源分类按行业、地区、有效期和需求标签检索。
• 信息审核核验发布身份、有效性和公开范围。
• 响应与沟通记录资源响应、线索提交和沟通进度。
• 信息服务订单按服务规则管理付费解锁与授权。
• 推广与置顶为获准信息提供期限、价格明确的推广。
• 分享与订阅支持分享需求和订阅获授权的更新。
• 结案与评价跟踪有效响应、洽谈、确认结果及结束原因。
• 线索悬赏管理悬赏冻结、采纳、结算、退回和争议。

AI供需撮合整理候选企业、匹配理由及待核验条件。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则资源解锁、线索采纳与实际成交分别统计；悬赏与消费权益分账。

验收场景过期需求能关闭；受限联系人不可越权；悬赏只能结算或退回一次。

• 商品与服务管理商品、服务项目、规格、库存和价格。
• 会员价与优惠按会籍设置折扣、优惠券和可用权益。
• 零售与私域支持单商户订单及组织内商品服务推广。
• 团购与送礼按规则管理团购、福利采购与会员赠礼。
• 商户准入审核商户主体、商品资料和服务责任。
• 下单与支付锁定库存、拆分优惠和现金、跟踪支付结果。
• 发货与核销对接配送信息或到店服务核销。
• 售后与对账处理退换、部分退款、差异单和商户账单。
• 权益批次管理按来源、额度、有效期与成本承担跟踪使用。

AI会员福利推荐在有效权益和授权偏好范围内给出推荐。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则消费权益、贡献分、悬赏分账；每笔抵扣明确商户让利或预算补贴来源。

验收场景库存不超卖；退款不超过原现金与权益分摊；重复操作不重复扣减。

• 项目发布管理项目条件、申报时间、材料与评审规则。
• 在线申报提交结构化信息和附件，保存申请记录。
• 流程配置按项目类型设置审核节点及责任人。
• 进度追踪向申报人展示当前环节和待办。
• 节点提醒对截止、补正、任务和结果进行通知。
• 专家评审管理专家抽取、任务分配与评价标准。
• 名单公示经复核后发布结果及公示期限。
• 回避与异议记录关联关系回避、异议处理及复核。
• 版本归档保留材料、评分、公示和规则版本。

AI材料预检对照申报规则提示缺项和一致性问题。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则AI辅助起草与整理，最终审核由责任人确认；规则变更不静默影响已提交记录。

验收场景专家仅查看分配项目；评分锁定可追溯；异议处理后再归档。

• 多格式课程支持图文、音频、视频与直播课程。
• 报名与学习管理学习资格、课程报名和学习进度。
• 试题辅助生成基于授权课件生成待审核试题。
• 组卷与考试配置题型、时间、次数及组卷规则。
• 阅卷与复核处理客观判分、主观审核及成绩复核。
• 电子证书按通过条件生成编号和查验码。
• 纸证交付管理纸证申请、寄送信息和物流记录。
• 补考与补发记录重考、证书更正与补发。
• 撤证与查验查验当前有效状态，支持撤销和失效说明。

AI题目助手从授权课件生成提纲和待审核试题。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则发证前校验通过条件与审核人；课件、题目和成绩均可定位版本。

验收场景未通过不能发证；撤证及时反映到查验页；成绩复核有依据。

• 组织形象首页统一介绍、章程、动态、服务入口与品牌视觉。
• 栏目与专题按新闻、政策、公告、人物及业务专题组织内容。
• 内容创作审核支持草稿、提交、退回、审核、发布与下架。
• 版式与来源复用内容模板，记录来源、作者及发布时间。
• 媒体资源库集中管理图片、视频和附件，复用已有素材。
• 跨渠道传播将文章、活动与企业页面连接到授权传播渠道。
• 会刊与会员风采集中呈现会刊、组织成果、会员故事与喜讯。
• 广告与品牌标识配置广告位、图片水印及品牌版权信息。
• 发布版本管理保留发布与撤回记录，错误内容可修订回退。

AI传播文案从已确认素材起草新闻、回顾与渠道文案。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则公开与专享内容分别授权；发布人、审核人和更新时间清晰可查。

验收场景会员与游客看到各自授权内容；已撤回内容的旧链接呈现正确状态。

• 站内消息统一系统通知、互动提醒和业务进展。
• 小程序订阅按用户授权发送对应场景的提醒。
• 公众号连接按适用能力与授权连接公众号消息。
• 短信通知使用已审核模板发送必要业务提醒。
• 分群触达按会籍、行业和业务状态选择接收范围。
• 订阅偏好维护用户选择、渠道与提醒偏好。
• 反馈入口便捷提交意见、问题和投诉。
• 失败补偿记录发送结果、去重、重试和异常。
• 反馈闭环管理受理、回复、转办、评价和结案。

AI触达草稿按业务事件起草通知并建议接收分组。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则发送成功、渠道接受与用户阅读分开统计；避免重复事件反复触达。

验收场景无授权不发送受限提醒；失败原因可查；会员问题有明确处理结果。

• 模块化搭建组合内容、活动、企业和服务组件。
• 品牌模板配置主题色、版式、图片及导航。
• 专题单页面制作活动、服务和组织专题。
• H5与小程序跨端使用统一账号、会籍及业务记录。
• 多渠道入口连接公众号、组织群及协同工作台。
• 视频与直播入口承接视频内容和直播服务。
• 组织互联展示经授权展示合作组织信息和跳转入口。
• 链接与分享统一管理分享、落地页和导航地址。
• 配置预览与回滚发布前检查，保留配置版本和撤回路径。

AI页面文案辅助生成组织介绍、企业主页和服务专题文案。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则展示互联、账号授权和权益互通分开立项；页面改动不破坏已有业务记录。

验收场景导航名称与目标一致；跨端业务状态一致；错误配置可回滚。

• 在线投票创建投票、设置时间与查看结果。
• 规则锁定开始前确认规则，变更需显式说明并留痕。
• 表单报名配置字段、收集报名信息和导出结果。
• 抽奖管理配置奖品、参与规则及获奖记录。
• 敏感词检测为内容审核提供辅助检查。
• 扩展接口按许可范围和用途提供数据接口。
• 多场景复用将工具嵌入活动、文章与专题。
• 异常与防刷限制重复参与并记录异常。
• 插件启停与配额管理模块启用、费用、配额和停用影响。

AI运营工具助手起草问卷、报名字段及互动规则待审稿。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则轻量报名采集信息，完整活动还需资格、名额、支付、签到和退款。

验收场景工具结果可追溯；停用插件后既有业务记录仍能查询。

• 组织总览按组织和角色查看关键运营指标。
• 会员结构分析行业、地区、会籍和参与分层。
• 续会队列按真实到期队列追踪续会进度。
• 活动分析统计报名、到场、费用及反馈。
• 财务业务分析对照会费、订单、退款和核对记录。
• 服务结果分析需求响应、工单时效及结案。
• 运营专题按活动、会员群体或专题进行分析。
• 指标口径定义分母、时间窗、状态过滤与版本。
• 数据导出按授权范围导出明细并记录用途。

AI数据解读解释指标变化，附口径及待复核的问题。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则GMV、实收、确认收入分别展示；任何图表可追溯到对应明细。

验收场景汇总与明细一致；退款正确回流；平台汇总不暴露未授权个人信息。

• 账号与角色配置后台用户、角色、启停和授权。
• 数据范围按租户、组织、分支及职责限制访问。
• 字段与文件保护控制敏感字段展示及附件下载。
• 关键操作审计记录授权、导出、退款与规则修改。
• 资产操作复核对资金和权益调整进行必要复核。
• 任务可靠性支持幂等处理、失败重试与人工补偿。
• 安全配置管理会话、异常访问及敏感操作校验。
• 备份与恢复定义备份、恢复目标并定期演练。
• 发布与监测监测异常，支持业务开关及版本回退。

AI任务可追溯将AI任务纳入资料授权、版本记录和操作审计。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则页面隐藏、接口权限和数据隔离同时生效；账目修复使用冲正记录。

验收场景跨租户越权被拒绝；角色禁用立即生效；恢复后业务记录核对通过。

• 租户开通统一组织资料、主体账号和初始化配置。
• 套餐与模块管理版本、模块开关、配额和服务范围。
• 订阅与合同记录有效期、合同、续约及实收状态。
• 资源计量统计存储、短信、直播与AI使用。
• 实施迁移提供模板、映射、预检和导入核对。
• 客户成功跟进培训、试点任务、使用反馈和续约。
• 支持服务管理支持工单、升级和问题台账。
• 费用与经营分析区分订阅、实施、增值服务与持续成本。
• 退出与数据交接按约定导出、移交、归档和回收授权。

AI客户成功摘要归纳使用、支持和实施记录，辅助安排回访。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则合同服务边界与产品模块一致；租户支持代办有授权范围和有效期。

验收场景开通可复用；导入账实核对；到期或退出按约定完成数据交接。

• 组织知识库按授权收录章程、政策、服务说明和业务材料。
• 智能问答基于可用资料回答并展示引用依据。
• 文案与纪要起草通知、活动方案、企业介绍和复盘摘要。
• 资源匹配按需求、企业能力及授权标签辅助推荐。
• 流程助手引导填写、资料整理与任务拆分。
• 人工确认发布、群发、审批和权益变更由责任人确认。
• 模型与提示词版本记录任务、版本、审核结果及效果。
• 额度与费用按租户控制并发、调用量及预算。
• 评估与降级用业务样本评价，可关闭或转人工。

AI服务编排统一知识、模型、任务、人工确认与费用配额。输出经业务负责人确认后使用。

关键业务规则AI不扩大资料权限，不自动决定资金、会期或最终评审；核心业务可独立运行。

验收场景无依据问题可拒答或转人工；越权检索无结果；关闭AI不阻断交易。